Des plaintes d’effets indésirables: La compagnie rappelle deux lots de cannabis ‘Aurora’

Québec, le 7 février 2019. Les boîtes extérieures pourraient être incorrectement étiquetées.

Des boîtes de produits vendus comme « CBD caps » ayant le numéro de lot 1102019000072 pourraient contenir par erreur une bouteille de produits « THC Sativa caps ».

Des boîtes de produits vendus comme « Banana Split Hybrid » ayant le numéro de lot 1104019000076 pourraient contenir par erreur une bouteille de produits « Blue Dream Sativa ».

La consommation des produits affectés pourrait causer des effets inattendus de par leur plus haute teneur en THC.

Toutes les étiquettes fixées sur le contenant immédiat des produits affectés indiquent correctement le contenu de leur bouteille.

À ce jour, Aurora a reçu trois plaintes reliées aux produits rappelés. Aurora a reçu un rapport d’effet indésirable en lien avec le produit « CBD caps ». Santé Canada n’a pas reçu de plainte en lien avec ces produits.

Quantité vendue

Environ 2 180 produits rappelés ont été vendus.

Période de la vente

Les produits de cannabis rappelés ont été vendus entre le 14 décembre 2018 et le 28 janvier 2019.

Entreprises

Firme effectuant le retrait Aurora Cannabis Enterprises Inc.
Alberta
CANADA
Tél. : 1-604-331-3434 Détaillant Alberta Gaming, Liquor & Cannabis
Alberta
CANADA Détaillant Société québécoise du cannabis
Québec
CANADA

Ce que vous devrez faire

Les consommateurs doivent vérifier si leur produit est affecté.

Les consommateurs identifiant des différences entre l’emballage externe et interne devraient immédiatement contacter l’équipe de service aux clients d’Aurora au 1-888-960-3063 afin de recevoir un remboursement intégral et de plus amples instructions.

Pour plus d’information, les consommateurs peuvent contacter Aurora au 1-888-960-3063 ou par courriel électronique à l’adresse clientcare@auroramj.com.